Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais nos contextos indicados:

• Nome e e-mail — fornecidos via formulário de contato ou inscrição em programa. Obrigatórios para comunicação e organização de turmas.
• Telefone — fornecido opcionalmente via formulário. Usado para confirmação de inscrição.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão, coletados via cookies analíticos (sujeitos ao consentimento).

Base legal: consentimento (Art. 7º, I) para comunicações opcionais; execução de contrato (Art. 7º, V) para dados de inscrição em programa; interesse legítimo (Art. 7º, IX) para dados de segurança e análise de site.

Retenção: dados de inscrição são mantidos por até 5 anos após o encerramento do vínculo. Dados de navegação são retidos por até 24 meses.

2. Como usamos os seus dados

• Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Organizar e confirmar inscrições nos programas
• Enviar informações sobre turmas, datas e materiais do programa em que o titular está inscrito
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência dos visitantes (somente com consentimento para cookies analíticos)
• Cumprir obrigações legais e atender requisições de autoridades competentes

Não utilizamos dados pessoais para envio de comunicações de marketing sem consentimento prévio e expresso. Não repassamos dados a parceiros comerciais para fins de publicidade.

3. Proteção dos dados

• Transmissão de dados entre navegador e servidor via protocolo HTTPS
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para membros da equipe com necessidade funcional
• Revisão periódica dos procedimentos de segurança
• Em caso de incidente de segurança, os titulares afetados serão notificados dentro dos prazos previstos pela LGPD e comunicados à ANPD quando aplicável

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (sujeitos ao seu consentimento) para entender como o site é usado. Para mais informações e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

5. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados que mantemos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Lastro Vivo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo que visitar.

7. Privacidade de menores

Os programas da Lastro Vivo são voltados exclusivamente para pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifique que dados de menor foram fornecidos, entre em contato para que possamos proceder à exclusão imediata.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos titulares cadastrados e ficará disponível nesta página com a data de atualização. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações constitui aceite das mudanças.

9. Contato

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados: